■　产品支持服务：为确保软件正常运行提供软件产品支持服务。
　　电话支持服务：4000-686-168
   　工作日：上午9:00-12:00     下午14:00-18:00
　　
　　远程支持服务：通过远程工具提供网络面对面服务，如同运维工程师亲临现场。
　　服务回访服务：通过回访了解客户使用产品情况，更好地为客户提供服务。

　　■　技术支持服务：
　　针对快普系统、数据库技术问题，如系统版本、参数、数据库维护等提供专业技术支持。
　　专属技术支持：提供专业锁定工程师，一对一服务。
　　数据库维护服务：数据库安装，数据修复等。
　　系统性能优化改善。

　　■　变更服务
　　项目在运维过程中，超出系统原有功能优化而引起需耗费二次开发、实施，运维等较大工作量的优化、调整等服务。通过变更服务，能在统一应用的基础上，提供更切合客户实际应用要求的定制化、个性化应用，从而提高系统的应用价值，延长系统应用周期，提升客户应用满意度。